首先，請先行至欲進行遊玩之遊戲的官方網站、或者Steam商店的相關頁面中，確認您目前所使用電腦的硬體和軟體設備是否符合該遊戲的運行標準。
您可以使用本工具（KOEITECMO SYSTEM VIEWER）來確認目前所使用電腦設備的運作環境
若您的電腦設備皆滿足該遊戲運行所需要的標準卻仍無法進行遊戲，麻煩您參照以下方法嘗試是否能夠改善該情況。
※請注意，若要更新或更改任何硬體和設備的設定時，您需要自行承擔在執行時可能會出現的風險。
1. 於Steam中嘗試執行「驗證遊戲檔案的完整性」
從Steam的「收藏庫」中點擊該遊戲並點選「齒輪」圖示後，從「內容」進入「已安裝檔案」分頁並執行「驗證遊戲檔案的完整性」的項目。
2.若您的電腦設備搭載複數GPU（意指CPU內建GPU並和顯示卡倂用、或者同時使用複數顯示卡的情況），麻煩您嘗試調整顯示時的圖形設定
嘗試執行以下方法以提升GPU的性能，將可能有助於您改善所面臨的情況。
若以下項目中出現並未顯示的條目，建議您可以忽略該項目。
（1）在桌面空白處點擊滑鼠右鍵，於彈出的選單中選取「顯示設定」
（2）點選彈出視窗右半部下方的「圖形設定」
（3）將「選擇要設定喜好設定的應用程式」設定為「傳統型應用程式」
（4）按下「瀏覽」按鈕
（5）至該遊戲保存處選取遊戲的執行檔（副檔名為exe等等的檔案），並按下「新增」按鈕
（6）選取被追加遊戲的圖標，並按下「選項」按鈕
（7）選擇「高效能」並按下「儲存」按鈕
3.從Microsoft網站中下載「DirectX end user runtime 」並進行更新
■DirectX end user runtime下載器
http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=35
有關下載或更新方法的詳細說明，還麻煩您向Microsoft公司或者您所使用硬體的製造商所屬的客服進行諮詢。如果上述方法仍未能解決您所面臨的問題，麻煩您點擊以下的連結下載「directx_Jun2010_redist.exe」檔案並進行安裝，嘗試是否能夠改善情況。
■DirectX End-User Runtimes (June 2010)
http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=8109
4.調整啟動環境設定
若您所遊玩的遊戲，其遊戲啟動畫面（程式啟動器）中「啟動環境設定」選項或遊戲內的「設定」裡存在能夠對遊戲的圖像設定進行更動的相關選項，麻煩您斟酌調降各選項的設定值，也許能夠達到改善問題的效果。
5. 更新顯示卡的驅動程式，或是重新安裝顯示卡的驅動程式
關於顯示卡的驅動程式詳情，您可以瀏覽顯示卡製造商的網站，下載並安裝最新的驅動程式。同時也請您嘗試更新音效卡驅動程式
※在電路板製造商和晶片製造商的網站上，也有可能提供更新的版本
※請嘗試重新安裝驅動程式或將驅動程式恢復至上一個版本
※您可以從以下製造商的網站，找到晶片的最新驅動程式
Intel：https://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/products/overview.html
NVIDIA：https://www.nvidia.com/zh-tw
AMD：https://www.amd.com/zh-hant
6.重新安裝Windows Media Player
（1）自Windows開始功能表中選擇「設定」→「應用程式」→「應用程式與功能」中點選「選用功能」
（2）選取「Windows Media Player」並將其解除安裝
（3）點選「+新增功能」並選擇「Windows Media Player」後執行「安裝」
7. 暫時停用一些常駐程式減少PC的負荷，然後再次啟動遊戲
・請確認Windows Update或所使用的防毒軟體等是否正在背景中更新或運行。
※常駐程式為「Windows工作管理員」中被分類為「後台應用程式」的程式
8. 將本遊戲加入防毒軟體的例外清單中，或暫時關閉防毒軟體
※各種防毒軟體都有不同的「設定例外」方法，因此請聯絡您所使用的防毒軟體之製造商以取得相關詳細資訊。
9.再次安裝遊戲程式