以下方法可能會解決問題。
1. 使用具有系統管理員權限的用戶登錄Windows。
2. 可能因為正在使用以下的檔案共享服務,導致無法寫入保存目錄:
檢查是否啟用了以下檔案共享服務。如果是,請將其禁用,然後檢查問題是否解決。
・Google Drive
・MS OneDrive
・Dropbox
3. 您的保存數據可能處於寫保護的狀態。
請打開保存數據或所在的文件夾之屬性,選擇安全性選項卡以確認訪問權限是否正確設定。
4. 確認Windows Defender的保護歷程記錄,如果受保護資料夾中包含「文件」資料夾,請將「文件」資料夾排除。
※有關保護歷史,請參考以下網站:
https://support.microsoft.com/windows/protection-history-f1e5fd95-09b4-46d1-b8c7-1059a1e09708
5. 確認您使用的安全軟體是否將該遊戲列入監控目標。
即使該遊戲不在監控目標中,也可以嘗試在安全軟體中將遊戲的可執行檔設定為例外(排除)。
※由於「例外設定」方法因安全軟體而異,詳情請洽軟體製造商。
6. 您的 Windows 使用者名稱是否包含字母數字單字節字元以外的字元?
如果是,您的數據將可能無法保存。
在這種情況下,請僅使用字母數字單字節字元建立新使用者帳號,並檢查問題是否已解決。
注意:該問題與您的Steam帳號無關,而是與Windows作業系統的使用者名稱有關。
7. 確認 Windows 上的「文件」資料夾名稱或儲存「文件」資料夾的資料夾名稱是否包含2位元組位元。
右鍵點擊「文件」> 選擇「屬性」>「位置」,然後查看資料夾位置的完整路徑是否包含2位元組位元。
如有包包含,請考慮透過點擊「移動」將「文件」資料夾移至僅包含1位元組字元的資料夾中。
8. PC規格:(CPU/操作系統/顯示卡/DirectX版本/內存大小/HDD可用空間)
9. 在Windows設定的「地區和語言」中,確保選擇與您居住地區和作業系統相同的語言。