【Steam】无法播放視頻 – KOEI TECMO GAMES

首先，请先行至欲进行游玩之游戏的官方网站、或者Steam商店的相关页面中，确认您目前所使用电脑的硬体和软件设备是否符合该游戏的运行标准。

您可以使用本工具（KOEITECMO SYSTEM VIEWER）来确认目前所使用电脑设备的运作环境

若您的电脑设备皆满足该游戏运行所需要的标准却仍无法进行游戏，麻烦您参照以下方法尝试是否能够改善该情况。

※请注意，若要更新或更改任何硬体和设备的设定时，您需要自行承担在执行时可能会出现的风险。

1.重新安装Windows Media Player
请参考由Microsoft提供的指南「取得 Windows Media Player」，重新安装Windows Media Player。

2.更改一次显示器的分辨率，然后再次恢复原先设定
①右键点选桌面→点选「显示设置」。
②在「屏幕」页面的「显示器分辨率」下拉式选单中选择与目前分辨率不同的分辨率。
③从「显示器分辨率」恢复原先所设定的分辨率。

3.请在 Windows 设定中变更显示设定
①右键点选桌面→点选「显示设定」。
② 将「缩放与布局」项目设定为「100%」。

4.如果您在使用多个显示器，请尝试从单一显示器开始
如果您是使用显示卡，则仅将显示器连接到显示卡。

5.在 Steam 上运行「验证游戏文件的完整性」
从您的 Steam「库」中，右键点选游戏「屬性」→「已安装文件」→「验证游戏文件的完整性」。

6.若您的电脑设备搭载複数GPU（意指CPU内建GPU并和显示卡共用、或者使用複数显示卡的情况），麻烦您尝试调整显示时的图形设定

尝试执行以下方法以提升GPU的性能，将可能有助于您改善所面临的情况。

若以下项目并未显示，建议您可以忽略该项目。

（1）在桌面空白处点击滑鼠右键，于弹出的选单中选取「显示设置」
（2）点选弹出视窗右半部下方的「图形设置」
（3）将「选择要设置首选项的应用」设定为「经典应用」
（4）按下「浏览」按钮
（5）至该游戏保存处选取游戏的执行档（扩展名为exe等等的档案），并按下「新增」按钮
（6）选取被追加游戏的图标，并按下「选项」按钮
（7）选择「高效能」并按下「保存」按钮

另外，若您所使用显示卡的製造商为NVIDIA，请您尝试更改以下NVIDIA控制面板中的设置。

　1.选择「3D设置」中的「管理3D设置」
　2.点击「程序设置」分页并追加本游戏
　3.将「程序设置」中的「垂直同步」关闭
　4.将「程序设置」中的「首选图形处理器」调整为「高效能NVIDIA处理器」
　5.将「程序设置」中的「平滑处理-模式」调整为「置换任何应用程序设置」以外的选项
　6.将「程序设置」中的「平滑处理-设置」调降设置值以降低负荷
　7.点击「应用」并关闭NVIDIA控制面板

※若您的NVIDIA控制面板并未显示上述项目（4）的「首选图形处理器」，请您检视功能中「CUDA-GPU」的设定是否显示为「全部」，且正在使用的显示卡名称亦为被选取中的状态，若前述皆符合则可忽略项目（4）的操作；若该正在使用的显示卡名称并未呈现被选取的状态，麻烦您点选方框将其进行选取。

7.从Microsoft网站中下载「DirectX end user runtime 」并进行更新

■DirectX end user runtime下载器

http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=35

有关下载或更新方法的详细说明，还麻烦您向Microsoft公司或者您所使用硬体的製造商所属的客服进行咨询。如果上述方法仍未能解决您所面临的问题，麻烦您点击以下的链接下载「directx_Jun2010_redist.exe」档案并进行安装，尝试是否能够改善情况。

■DirectX End-User Runtimes (June 2010)
http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=8109

8.调整启动环境设定

若您所游玩的游戏，其游戏启动画面（程序启动器）中「启动环境设定」选项或游戏内的「设定」里存在能够对游戏的图像设定进行更动的相关选项，麻烦您斟酌调降各选项的设定值，也许能够达到改善问题的效果。

9. 更新显示卡的驱动程序，将驱动程序恢復至上一个版本或是重新安装显示卡的驱动程序

关于显示卡的驱动程序详情，您可以浏览显示卡製造商的网站，下载并安装最新的驱动程序。同时也请您尝试更新音效卡驱动程序

※在电路板製造商和晶片製造商的网站上，也有可能提供更新的版本

※请同时尝试重新安装驱动程序或将驱动程序恢復至上一个版本